Datenschutzerklärung

Verkrijgen van persoonsgegevens:

Indien u gebruik maakt van de diensten van Zippit, verstrekt u zelf een aantal persoonsgegevens aan Zippit, of worden in het kader van de overeenkomst persoonsgegevens van u verkregen. Onder persoonsgegevens wordt verstaan alle gegevens betreffende een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.

Categorieën van persoonsgegevens

Zippit verwerkt de volgende categorieën persoonsgegevens:

Contact- en naam- en adresgegevens
Afwijkend afleveradres
Financiële gegevens
Bestelgeschiedenis
Andere door u verstrekte persoonlijke gegevens.

Doel van de verwerking

De persoonsgegevens die Zippit verwerkt, zijn bedoeld om:

Om contact met u op te nemen om u te informeren over de door u afgenomen diensten en de uitvoering daarvan;
Het uitvoeren van haar diensten;
Verbetering van de dienstverlening;
Betalingen doen;
Naleving van wettelijke verplichtingen;
Het uitvoeren van marketing- en communicatie-uitingen;
Het verbeteren van de website door het analyseren van het bezoekersgedrag op de website;
Het versturen van nieuwsbrieven;
Gegevensuitwisseling met derden ten behoeve van de dienstverlening.

Grondslag voor verwerking

Verwerking van persoonsgegevens is alleen mogelijk op basis van de volgende grondslagen: (i) wettelijke verplichting, (ii) uitvoering overeenkomst, (iii) verkregen (uitdrukkelijke) toestemming van de betrokkenen, en (iv) gerechtvaardigd belang. Persoonsgegevens worden verwerkt bij het verlenen van de diensten van Zippit. Zippit verwerkt alleen gegevens die Zippit noodzakelijk acht voor (het verbeteren van) de dienstverlening en gaat zorgvuldig om met de (persoons)gegevens die zij over u en uw gebruik van de diensten heeft verzameld. De grondslag voor de verwerking van deze gegevens is de overeenkomst die u met Zippit bent aangegaan. Persoonsgegevens van u kunnen ook worden verwerkt door het bezoeken van de website www.zippit.nl of go-zippit.com als u hiervoor toestemming hebt gegeven.

Noodzaak van verwerking

De verwerking van uw persoonsgegevens is noodzakelijk om de dienst te kunnen uitvoeren. De diensten die Zippit aanbiedt, kunnen niet volledig worden uitgevoerd zonder de verwerking van uw persoonsgegevens. Indien uw uitdrukkelijke toestemming vereist is voor specifieke doeleinden met betrekking tot de persoonsgegevens, dient u hiervoor afzonderlijk toestemming te geven.

Geautomatiseerde besluitvorming

Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats.

Bewaartermijn

De door Zippit verwerkte persoonsgegevens worden bewaard conform de relevante wet- en regelgeving. Indien op grond van wet- of regelgeving een langere bewaartermijn noodzakelijk is, worden de persoonsgegevens conform deze vereisten langer bewaard. Alle (verkregen) persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk.

Verwerking door derden

Zippit deelt persoonsgegevens alleen met derden als dit strikt noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst en om te voldoen aan relevante wet- en regelgeving. Er worden geen persoonsgegevens verkocht. Zippit kan wettelijk verplicht zijn om persoonsgegevens te delen met derden. Indien persoonsgegevens worden gedeeld met derden, worden hiervoor verwerkersovereenkomsten gesloten. De derden met wie persoonsgegevens worden gedeeld zijn:

De bezorgdienst(en) die zijn ingeschakeld, ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst. De categorieën persoonsgegevens die worden verwerkt zijn contact- en NAW-gegevens en locatiegegevens.
De Payment Provider, ten behoeve van de uitvoering van een overeenkomst. De categorieën van persoonsgegevens die worden verwerkt zijn financiële gegevens.
De Boekhouder, ten behoeve van de uitvoering van een overeenkomst. De categorieën van persoonsgegevens die worden verwerkt zijn contact- en NAW-gegevens en financiële gegevens.
Softwareleveranciers, ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst. De categorieën persoonsgegevens die worden verwerkt zijn locatiegegevens, e-mailadres en contact- en NAW-gegevens.
Websitebeheerder, ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst. De categorieën persoonsgegevens die worden verwerkt zijn locatiegegevens, e-mailadres en contact- en NAW-gegevens.

Beveiliging van persoonsgegevens

Zippit neemt de bescherming van uw persoonsgegevens serieus en neemt, rekening houdend met de stand van de techniek, de uitvoeringskosten, alsook met de aard, de omvang, de context en de doeleinden van de verwerking en de uiteenlopende waarschijnlijkheid en ernst van de risico's voor de rechten en vrijheden van natuurlijke personen, passende technische en organisatorische maatregelen om een op het risico afgestemd beveiligingsniveau te waarborgen.

Jonger dan 16 jaar?

Bent u minderjarig, dat wil zeggen jonger dan 16 jaar, dan mag u alleen toestemming geven voor de verwerking van uw persoonsgegevens met toestemming van een van uw ouders of wettelijke voogd. Het is dan van belang dat uw ouder(s) of voogd deze verklaring leest. Zij kunnen ook de rechten uitoefenen die u heeft met betrekking tot de persoonsgegevens die u bij ons achterlaat, zoals het recht om bezwaar te maken tegen de (verdere) verwerking van uw persoonsgegevens of het recht op inzage en correctie van uw gegevens.

Vrijwaring

Door de website te gebruiken stemt u in met de disclaimer. Zippit behoudt zich het recht voor om de inhoud van haar website en/of deze disclaimer op elk gewenst moment te wijzigen zonder haar klanten en/of gebruikers van de website van deze wijziging op de hoogte te stellen. De inhoud van de website is met de grootst mogelijke zorg samengesteld, maar kan desondanks mogelijke onjuistheden bevatten of onvolledig zijn. Zippit aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade die is ontstaan door of voortvloeit uit het gebruik van de website. Het gebruik van deze website is geheel voor eigen risico van de gebruiker. Aan de inhoud van de website kunnen geen rechten worden ontleend. Alle teksten op de website zijn auteursrechtelijk beschermd en eigendom van Zippit, tenzij deze eigendom zijn van derden.

Cookieverklaring

Zippit gebruikt technische en functionele cookies om de website te optimaliseren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die door een bezoek aan een website worden verzonden om de gebruikerservaring van bezoekers efficiënter te maken. Zippit mag volgens de wet cookies op uw apparaat opslaan als deze cookies strikt noodzakelijk zijn om de website te gebruiken. Voor andere soorten cookies is uw toestemming vereist. Wij raden u aan de cookies te accepteren in verband met de gebruiksvriendelijkheid van de website. Bezoekers van de website hebben een check-in-optie.

De cookies die Zippit gebruikt zijn functionele cookies: deze cookies zorgen ervoor dat de website goed werkt. Deze cookies hebben geen invloed op de persoonlijke privacy, er hoeft dus geen toestemming gevraagd of verleend te worden. Deze cookies worden gebruikt om bijvoorbeeld uw browserinstellingen op te slaan, zodat onze website zo optimaal mogelijk bekeken kan worden, of zodat de website bereikbaar blijft (load balancing), maar ook cookies die ervoor zorgen dat er geen andere cookies geplaatst mogen worden (no-follow).

Met uw toestemming plaatsen wij ''tracking cookies'' op uw computer. Deze cookies gebruiken wij om bij te houden welke pagina's u bezoekt, om zo een profiel op te bouwen van uw onlinegedrag. Dit profiel is niet gekoppeld aan uw naam, adres, e-mailadres en dergelijke, maar alleen om advertenties af te stemmen op uw profiel, zodat deze zo veel mogelijk relevant voor u zijn.

Op de Zippit website worden ook Google cookies geplaatst voor Google Analytics. Wij houden niet bij wat u op internet doet. Google Analytics kan op grond van de geldende wet- en regelgeving verplicht zijn om toegang te verlenen tot deze gegevens. Hierdoor kan Zippit geen informatie koppelen aan een natuurlijke persoon. Als u hierover vragen heeft, kunt u contact met ons opnemen via hello@zippit.nl

Gebruik sociale media

Zippit maakt gebruik van cookies van derden om de website te optimaliseren. Sommige cookies worden geplaatst door diensten van derden die op de website worden weergegeven. Derde partijen zijn Google Analytics en Social Media (LinkedIn, Tiktok, Facebook, Instagram). Op het gebruik van cookies van andere bedrijven (derden) is het privacy- en cookiebeleid van het desbetreffende bedrijf van toepassing. Wanneer u op de website op de Social Media-knop klikt, wordt een Social Media-cookie geplaatst. Hiermee kan de Social Media-partij uw IP-adres herkennen zodra u een artikel van de website deelt. Voor de cookies van Social Media-partijen en de gegevens en/of persoonsgegevens die zij hiermee verzamelen, verwijst Zippit u naar de privacy- en cookieverklaringen van deze partijen.

Browserinstellingen

Als u niet wilt dat websites cookies plaatsen op uw apparaat waarmee u de website bekijkt, kunt u uw browserinstellingen aanpassen. Voordat een cookie wordt geplaatst, krijgt u een waarschuwing en moet u toestemming geven voor de cookie. Doet u dit niet, dan kan dit ertoe leiden dat de website bijvoorbeeld minder goed werkt. U kunt de instellingen van uw browser aanpassen, zodat uw browser alle cookies en ook cookies van derde partijen weigert. Ook kunt u geplaatste cookies verwijderen. Hiervoor moet u de instellingen van uw browser aanpassen via voorkeuren en vervolgens kunt u de privacyinstellingen aanpassen.

Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met deze website zijn verbonden. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met uw persoonsgegevens omgaan. Wij raden u aan de privacyverklaring van deze websites te lezen alvorens deze websites te gebruiken.

Rechten van betrokkenen

Als betrokkene heeft u de volgende rechten:

Recht op toegang;
Als betrokkene heeft u het recht om uitsluitsel te verkrijgen over het al dan niet verwerken van uw persoonsgegevens en, indien dat het geval is, om inzage te verkrijgen in de verwerking daarvan.
Recht op rectificatie;
U heeft het recht om rectificatie en aanvulling van onjuiste gegevens te verkrijgen.
Recht op wissen;
De betrokkene heeft het recht om zonder onredelijke vertraging wissing van de hem betreffende persoonsgegevens te verkrijgen.
Recht op beperking van de verwerking;
Als betrokkene heeft u het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken. Neem hiervoor contact op met Zippit
Recht op gegevensoverdraagbaarheid;
Een betrokkene heeft het recht om de hem betreffende persoonsgegevens, die hij aan Zippit heeft verstrekt, in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verkrijgen en om deze gegevens aan Zippit over te dragen zonder daarbij te worden gehinderd door de verwerkingsverantwoordelijke aan wie de gegevens zijn verstrekt.
Recht van bezwaar;
De betrokkene heeft het recht om op grond van met zijn of haar specifieke situatie verband houdende redenen te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van hem of haar betreffende persoonsgegevens, met inbegrip van profilering op basis van die bepalingen. Zippit mag de persoonsgegevens niet langer verwerken, tenzij er dwingende gerechtvaardigde gronden zijn voor de verwerking die zwaarder wegen dan de belangen, vrijheden en rechten van de betrokkene met betrekking tot de uitoefening, instelling of onderbouwing van rechtsvorderingen.

Klacht

Indien u een klacht heeft over de wijze waarop Zippit met uw persoonsgegevens omgaat, of een van de hierboven genoemde rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via de website of per e-mail via hello@zippit.nl . Om er zeker van te zijn dat u een recht wilt uitoefenen, verzoekt Zippit u een kopie van uw identiteitsbewijs te sturen. U kunt uw pasfoto en MRZ (strook met nummers onderaan) onleesbaar maken ter bescherming van uw privacy. Zippit zal zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 4 weken, op uw verzoek reageren. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Dit is de bevoegde toezichthoudende autoriteit. U kunt contact met hen opnemen via deze link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons .

Wijzigingen in de privacyverklaring

Zippit kan de privacyverklaring op elk moment wijzigen. De meest recente versie wordt op de website gepubliceerd. Controleer daarom altijd de website voor de meest recente versie. Als de nieuwe privacyverklaring gevolgen heeft voor de wijze waarop wij reeds verzamelde gegevens met betrekking tot u verwerken, informeren wij u hierover per e-mail.

Deze versie is voor het laatst bijgewerkt op 13 april 2024.